“我进行了银行转账，但没有收到任何邮件或消息。发生了什么事？”

波兰的银行通常会有1个工作日的标准延迟来处理转账。这意味着钱通常会在转账后的第一个工作日到达我们的账户，然后我们会通过电子邮件发送访问数据。因此，如果你在星期五进行转账，可能要到星期一才能获得材料访问权限。

要加快进度，您可以选择其他付款方式。

对于普通转账，我们建议将转账确认发送到 contact@kiwimath.com。这应该会加快订单处理。

“我对你们的 ‘Kiwi 应用程序’ 感兴趣。是一次性付款还是每月付款？”

访问该应用程序是通过每月订阅付费的。

“我可以将应用程序下载到硬盘并离线使用吗？”

不幸的是，不可以，该应用程序只能通过网络浏览器在线使用。

“该应用程序是否可以在 Google Play 或 App Store 上以移动形式使用？”

不幸的是，不可以，该应用程序只能通过网络浏览器使用。