„Wysłałem przelew bankowy, lecz nie otrzymałem żadnego maila, ani nic. Co się dzieje?”

Banki w Polsce księgują przelewy z opóźnieniem standardowo 1 dnia roboczego. Tzn. pieniądze docierają do nas na konto na ogół dopiero 1 dzień roboczy po wpłacie i wtedy wysyłamy dane dostępu na maila. Może się więc zdarzyć, że wpłacisz pieniądze w piątek, a dostęp do materiałów otrzymasz dopiero w poniedziałek.

Aby przyspieszyć sprawy, możesz wybrać inną formę płatności.

Przy zwykłych przelewach polecamy przesłać nam na maila contact@kiwimath.com potwierdzenie dokonania przelewu. To powinno przyspieszyć realizację zamówienia.

„Jestem zainteresowany waszą 'aplikacją Kiwi’. Czy płatność jest jednorazowa czy miesięczna?”

Dostęp do aplikacji jest płatny w formie miesięcznego abonamentu.

„Czy mogę sobie ściągnąć aplikacją na twardy dysk i korzystać z niej offline?”

Niestety nie, aplikacja działa tylko w trybie online przez przeglądarkę internetową.

„Czy aplikacja jest dostępna w formie mobilnej na Google Play, albo App Store?”

Niestety nie, aplikacja działa tylko poprzez przeglądarkę internetową.