سياسة الخصوصية والكوكيز
سياسة الخصوصية & الكوكيز لموقع MathKiwi بصيغة PDF (للتحميل)
للتحقق من إعدادات الكوكيز الخاصة بك أو تغييرها، اضغط هنا: الإعدادات
صباح الخير!
إذا كنت هنا، فهذا يعني بالتأكيد أنك تقدر خصوصيتك. نحن نفهم ذلك تمامًا، ولذلك نقدم لك وثيقة تجمع في مكان واحد القواعد المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية واستخدام ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات التتبعية.
معلومة رسمية للبدء – المسؤول عن بياناتك الشخصية هو Krystian Karczyński، يدير نشاطًا تجاريًا تحت اسم “eTrapez Usługi Edukacyjne E-Learning Krystian Karczyński”، ul. Piaskowa 101 lok. 4, 72-010 Police, بولندا, NIP: 8512552882, REGON: 812724471.
نحن نعالج بياناتك الشخصية بشكل رئيسي لأغراض متعلقة باستخدامك لموقعنا على الإنترنت، مثل إدارة حساب المستخدم، تقديم الطلبات والتعاقد، معالجة الشكاوى والانسحابات، الوفاء بالالتزامات القانونية الضريبية، القضايا المتعلقة بالمطالبات، التحليل، الإحصاء، التسويق، إلخ.
يتم معالجة بياناتك الشخصية للفترة الضرورية لتحقيق الغرض المحدد.
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية، تصحيحها، حذفها أو تقييد معالجتها، الاعتراض على المعالجة، فضلاً عن الحق في نقل البيانات. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تقديم شكوى إلى رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية.
يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول قواعد معالجة بياناتك الشخصية في الجزء التالي من سياسة الخصوصية.
# 1: من هو مسؤول البيانات الشخصية؟
# 2: مع من يمكنك التواصل بخصوص معالجة البيانات الشخصية؟
# 3: ما الأغراض التي نعالج من أجلها البيانات الشخصية؟
# 4: ما المعلومات التي نمتلكها عنك؟
# 5: ما هي “المعلومات المجهولة”؟
# 6: من أين لدينا بياناتك الشخصية؟
# 7: هل البيانات آمنة؟
# 8: كم من الوقت سنحتفظ بالبيانات الشخصية؟
# 9: من هم مستلمو البيانات الشخصية؟
# 10: هل نقوم بنقل البيانات إلى دول ثالثة أو منظمات دولية؟
# 11: هل نستخدم التصنيف الشخصي؟
# 12: ما هي الحقوق المتاحة لك؟
# 13: هل نستخدم الكوكيز وما هي بالضبط؟
# 14: على أي أساس نستخدم ملفات الكوكيز؟
# 15: هل يمكنك تعطيل ملفات الكوكيز؟
# 16: ما الأغراض التي نستخدم من أجلها ملفات الكوكيز الخاصة بنا؟
# 17: ما هي ملفات الكوكيز للأطراف الثالثة المستخدمة؟
# 18: هل نتتبع سلوكياتك داخل الموقع؟
#
19: هل نوجه إليك إعلانات مستهدفة؟
# 20: كيف يمكنك إدارة خصوصيتك؟
# 21: هل هناك شيء آخر يجب أن تعرفه؟
# 22: هل يمكن تعديل هذه السياسة الخاصة بالخصوصية؟
في حال وجود أي شكوك متعلقة بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معي في أي وقت، بإرسال رسالة إلى العنوان contact@mathkiwi.com .
# 1: من هو مسؤول بياناتك الشخصية؟
مسؤول بياناتك الشخصية هو Krystian Karczyński، الذي يدير نشاطًا تجاريًا تحت اسم “eTrapez Usługi Edukacyjne E-Learning Krystian Karczyński”، ul. Piaskowa 101 lok. 4 72-010 Police، بولندا، VAT-UE: 8512552882، REGON: 812724471.
تخص هذه السياسة الخصوصية الموقع الإلكتروني https://mathkiwi.com وجميع النطاقات الفرعية التابعة له.
فيما يخص الحسابات على وسائل التواصل الاجتماعي المرتبطة بموقعنا الإلكتروني، وفقًا لأحكام محكمة العدل الأوروبية، يعتبر مقدم خدمة وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولاً مشاركاً عن البيانات الشخصية بالاشتراك مع مسؤول الحساب المعني. يمكنك العثور على التفاصيل المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية بواسطة مقدمي خدمات وسائل التواصل الاجتماعي، حيث لدينا حسابات، هنا:
– ميتا (المعروفة سابقًا بفيسبوك).
# 2: مع من يمكنك التواصل بخصوص معالجة بياناتك الشخصية؟
في إطار تنفيذ حماية البيانات الشخصية في منظمتنا، قررت عدم تعيين مفتش لحماية البيانات الشخصية نظرًا لأن ذلك ليس إلزاميًا في حالتنا.
يمكنك التواصل معي مباشرة فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية والخصوصية بشكل عام عبر البريد الإلكتروني: contact@mathkiwi.com .
فيما يخص وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك أيضًا التواصل مباشرة مع إدارات المواقع الاجتماعية التي نمتلك فيها حسابات.
# 3: ما الأغراض التي نعالج من أجلها البيانات الشخصية؟
الأغراض أكثر من واحدة. فيما يلي قائمة بها، مع شرح أكثر تفصيلاً. لكل غرض، قمنا أيضًا بتخصيص الأساس القانوني المناسب للمعالجة:
| غرض المعالجة | شرح غرض المعالجة | الأساس القانوني |
| إدارة حساب المستخدم | عند إنشاء حساب مستخدم، يجب عليك تقديم عنوان البريد الإلكتروني اللازم لإنشاء الحساب في نموذج الطلب. تقديم عنوان البريد الإلكتروني هو شرط لإنشاء الحساب. بالإضافة إلى ذلك، يقوم نظامنا المستخدم لإدارة حسابات المستخدمين بتسجيل رقم IP الخاص بك الذي استخدمته أثناء تسجيل حساب المستخدم. تتم معالجة البيانات بهدف تقديم خدمة حساب المستخدم نيابة عنك، والتي من خلالها، على سبيل المثال، نتعرف عليك ونمنحك الوصول إلى موادك على الموقع. بعد حذف حساب المستخدم، تُنقل البيانات إلى نسخة احتياطية لأغراض محتملة لتحديد، تقاضي، أو الدفاع عن المطالبات المتعلقة بخدمة حساب المستخدم. | المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) |
| تنفيذ الطلب وإدارة العقد | عند تقديم طلب، يجب عليك توفير البيانات اللازمة لتنفيذه كما هو محدد في نموذج الطلب: الاسم، اللقب، عنوان السكن، عنوان البريد الإلكتروني. تقديم هذه البيانات شرط لتقديم الطلب، لأننا نحتاجها للفاتورة. نصدر فاتورة لكل طلب لأننا يمكن أن نرسلها إليك إلكترونيًا، وهو ما لا يمكننا القيام به في حالة الإيصال. بالإضافة إلى ذلك، يقوم النظام المستخدم لإدارة عملية الطلب بتسجيل عنوان IP الذي استخدمته عند تقديم الطلب. يتم تسجيل كل طلب في قاعدة البيانات، مما يعني أن البيانات الشخصية المرتبطة بالطلب تتضمن أيضًا معلومات حول الطلب مثل تاريخ ووقت الطلب، رقم الطلب التعريفي، معرف العملية، عنصر الطلب، السعر، طريقة وموعد الدفع. في سياق توقيع العقد، قد نعالج أيضًا بياناتك الشخصية الأخرى من أجل تنفيذ الأحكام المنصوص عليها في العقد الموقع. يعتمد نطاق هذه البيانات على البيانات الشخصية اللازمة لتنفيذ العقد. في الحالات التي نتلقى فيها بياناتك ضمن تنفيذ العقد، مثل من والديك، نستند هذه العملية على المصلحة المشروعة، التي تتمثل في هذه الحالة بضمان توفير خدمة سلسة وفعالة للعقد المبرم. في هذه الحالة، قد نعالج بياناتك التعريفية وبيانات الاتصال. تتم معالجة البيانات بهدف توقيع وتنفيذ العقد. بعد 6 سنوات، نقوم بـ”تجهيل” البيانات، أي إزالة الأسماء والألقاب وعناوين السكن من قاعدة بياناتنا ونقلها إلى النسخ الاحتياطية، لأغراض محتملة لتحديد، تقاضي، أو الدفاع عن المطالبات المتعلقة بالعقد. البيانات تذهب أيضًا إلى الوثائق المحاسبية للوفاء بالالتزامات الضريبية. نحذف هذه البيانات من الوثائق بعد 6 سنوات، ولا نحتفظ بنسخ احتياطية منها. | المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، المادة 6 الفقرة 1 البند ف من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) |
| معالجة الشكاوى أو الانسحاب من العقد | عندما تقدم شكوى أو تنسحب من العقد، فإنك تقدم بيانات شخصية موجودة في نص الشكوى أو الإعلان عن الانسحاب من العقد (مثل: الاسم، اللقب، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، إلخ). تقديم البيانات شرط لتقديم إعلان الانسحاب من العقد أو الشكوى. تتم معالجة البيانات بهدف معالجة عملية الانسحاب من العقد أو عملية الشكوى. بعد إكمال مثل هذه العملية، تنتقل البيانات إلى نسخة احتياطية لأغراض محتملة لتحديد، تقاضي، أو الدفاع عن المطالبات المتعلقة بمعالجة عملية الانسحاب من العقد أو العملية الشكوى. البيانات تنتقل أيضًا إلى الوثائق المحاسبية للوفاء بالالتزامات الضريبية. نحذفها من هذه الوثائق بعد 6 سنوات. | المادة 6 الفقرة 1 البند ج من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بالاشتراك مع اللوائح المناسبة المتعلقة بحق الانسحاب من العقد والمسؤولية عن مطابقة العقد، المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) |
| معالجة التقييمات | عند إضافة تقييم لمنتج، يجب عليك تقديم البيانات اللازمة لنشر التقييم كما هو محدد في النموذج المخصص لإضافة التقييمات. هذه البيانات تشمل اسمك ولقبك. تقديم هذه البيانات شرط لنشر التقييم. بالإضافة إلى ذلك، يقوم نظام التقييم بتسجيل عنوان IP الذي استخدمته أثناء إرسال التقييم. تتم معالجة البيانات بهدف نشر التقييم، وهو ما يمثل مصلحتنا المشروعة. التقييم الذي أضفته مع البيانات الخاصة بك التي تم نشرها ضمن الإعدادات سيكون مرئيًا على الموقع. يمكنك في أي وقت تعديل أو حذف تقييمك. لهذا الغرض، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. التقييم المحذوف مع بياناتك ينتقل إلى نسختنا الاحتياطية للأغراض المحتملة لتحديد، تقاضي، أو الدفاع عن المطالبات المتعلقة بالتقييم. | المادة 6 الفقرة 1 البند ف من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) |
| الاتصال ومعالجة المراسلات | عند التواصل معنا من خلال الوسائل المتاحة مثل البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، الهاتف، إلخ، تقوم بشكل طبيعي بتوفير بياناتك الشخصية الموجودة في محتوى المراسلة. تقديم هذه البيانات شرط لبدء التواصل. بالإضافة إلى ذلك، يقوم نظام الاتصال بتسجيل عنوان IP الذي استخدمته عند إرسال الرسالة. تتم معالجة البيانات بهدف القيام بالتواصل، وهو ما يمثل مصلحتنا المشروعة. بعد انتهاء التواصل، تنتقل البيانات إلى نسختنا الاحتياطية للأغراض المحتملة لتحديد، تقاضي، أو الدفاع عن المطالبات المتعلقة بالتواصل المنفذ. | المادة 6 الفقرة 1 البند ف من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) |
| تنفيذ الالتزامات الضريبية والمحاسبية | في إطار تنفيذ العقد، نقوم أيضًا بتنفيذ مختلف الالتزامات الضريبية والمحاسبية، وخاصةً فيما يتعلق بإصدار الفاتورة، وإدراج الفاتورة في وثائقنا المحاسبية، وحفظ الوثائق، إلخ. لإصدار فاتورة، نقوم بمعالجة بيانات مثل الاسم واللقب، العنوان، الشركة، عنوان مقر النشاط التجاري، رقم الضريبة. تقديم البيانات المطلوبة بموجب القانون الضريبي ضروري لتنفيذ الالتزامات المذكورة. نحذف هذه البيانات من الوثائق بعد 6 سنوات، ولا نحتفظ بنسخ احتياطية منها. | المادة 6 الفقرة 1 البند ج من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بالاشتراك مع الأنظمة القانونية الضريبية المناسبة |
| إنشاء نسخ احتياطية | لأغراض نشاطنا التجاري، قد نقوم بإنشاء نسخ احتياطية رقمية. تشمل النسخ الاحتياطية البيانات الشخصية التي معالجناها بالنسبة لك، وقد يختلف نطاقها حسب البيانات التي وصلت إلينا والنطاق الذي يُبرره الاحتفاظ بالسجلات من وجهة نظر أرشيفية. في هذه الحالة، نعتمد على مصلحتنا المشروعة في تنظيم وإدارة بيانات الأشخاص. | المادة 6 الفقرة 1 البند ف من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) |
| الدفاع وتحديد أو تقديم المطالبات | استخدام موقعنا الإلكتروني، بالإضافة إلى إبرام عقد معنا، قد يؤدي إلى ظهور مطالبات معينة في المستقبل من جانبنا أو من جانبك. وبالتالي، نحن مخولون بمعالجة البيانات الشخصية بهدف الدفاع وتحديد أو تقديم المطالبات. في إطار هذا الغرض، قد نعالج أي بيانات شخصية تتعلق بالمطالبة المعنية، لذلك قد يختلف نطاقها حسب طبيعة المطالبة المحددة. في هذه الحالة، نعتمد على مصلحتنا المشروعة في حماية مصالحنا. | المادة 6 الفقرة 1 البند ف من اللائئحة العامة لحماية البيانات (GDPR) |
| تحسين استهداف الإعلانات | قد يتم إرسال بياناتك الشخصية: عنوان البريد الإلكتروني، الاسم، اللقب، مدينة الإقامة (لكن ليس العنوان الدقيق)، الرمز البريدي، عنوان IP إلى أنظمة إعلانية مثل Meta Ads (المعروفة سابقًا بإعلانات Facebook) بهدف زيادة فعالية إعلاناتنا، على سبيل المثال، من خلال إنشاء مجموعة من الجمهور. عند استخدام هذه الوظيفة، يتم تشفير (تجزئة) بياناتك الشخصية قبل إرسالها إلى نظام الإعلان المعني. البيانات الشخصية المرسلة تستخدم في عملية تطابق الإعلانات التي يجريها نظام الإعلان (Meta، المعروفة سابقًا بـFacebook). نظام الإعلان لا يشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة أو معلنين آخرين. يطبق نظام الإعلان إجراءات وعمليات لضمان سرية وأمان البيانات المرسلة إليه من خلال استخدام الحمايات التقنية والفيزيائية. هذه الإجراءات تمثل مصلحتنا المشروعة، والتي في هذه الحالة، هي تحقيق أهدافنا التسويقية. | المادة 6 الفقرة 1 البند ف من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) |
| إدارة وسائل التواصل الاجتماعي | إذا كنت تتابع ملفاتنا الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي (Meta، المعروفة سابقًا بـFacebook) أو تتفاعل مع المحتوى الذي ننشره على وسائل التواصل الاجتماعي، فإننا بشكل طبيعي نرى بياناتك المتاحة بشكل عام في ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي. نقوم بمعالجة هذه البيانات فقط ضمن نطاق الخدمة الاجتماعية المعنية وفقط بهدف إدارتها، ما يمثل مصلحتنا المشروعة. إذا اتصلت بنا من خلال رسالة خاصة، فإنك بشكل طبيعي تنقل إلينا بياناتك الشخصية الواردة في نص المراسلة، بما في ذلك الصورة والاسم واللقب. تتم معالجة بياناتك في هذه الحالة بهدف التواصل معك، وأساس المعالجة هو مصلحتنا المشروعة. قد نكون نحن الطرف الذي يبادر بالئحة العامة لحماية البيانات (GDPR) | |
| تحسين استهداف الإعلانات | قد يتم إرسال بياناتك الشخصية: عنوان البريد الإلكتروني، الاسم، اللقب، مدينة الإقامة (لكن ليس العنوان الدقيق)، الرمز البريدي، عنوان IP إلى أنظمة إعلانية مثل Meta Ads (المعروفة سابقًا بإعلانات Facebook) بهدف زيادة فعالية إعلاناتنا، على سبيل المثال، من خلال إنشاء مجموعة من الجمهور. عند استخدام هذه الوظيفة، يتم تشفير (تجزئة) بياناتك الشخصية قبل إرسالها إلى نظام الإعلان المعني. البيانات الشخصية المرسلة تستخدم في عملية تطابق الإعلانات التي يجريها نظام الإعلان (Meta، المعروفة سابقًا بـFacebook). نظام الإعلان لا يشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة أو معلنين آخرين. يطبق نظام الإعلان إجراءات وعمليات لضمان سرية وأمان البيانات المرسلة إليه من خلال استخدام الحمايات التقنية والفيزيائية. هذه الإجراءات تمثل مصلحتنا المشروعة، والتي في هذه الحالة، هي تحقيق أهدافنا التسويقية. | المادة 6 الفقرة 1 البند ف من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) |
| إدارة وسائل التواصل الاجتماعي | إذا كنت تتابع ملفاتنا الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي (Meta، المعروفة سابقًا بـFacebook) أو تتفاعل مع المحتوى الذي ننشره على وسائل التواصل الاجتماعي، فإننا بشكل طبيعي نرى بياناتك المتاحة بشكل عام في ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي. نقوم بمعالجة هذه البيانات فقط ضمن نطاق الخدمة الاجتماعية المعنية وفقط بهدف إدارتها، ما يمثل مصلحتنا المشروعة. إذا اتصلت بنا من خلال رسالة خاصة، فإنك بشكل طبيعي تنقل إلينا بياناتك الشخصية الواردة في نص المراسلة، بما في ذلك الصورة والاسم واللقب. تتم معالجة بياناتك في هذه الحالة بهدف التواصل معك، وأساس المعالجة هو مصلحتنا المشروعة. قد نكون نحن الطرف الذي يبادر بالاتصال بك عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعرض التعاون، حيث يتم في هذه الحالة معالجة بياناتك بهدف البحث عن شركاء محتملين وعرض وإقامة التعاون، وهو ما يمثل مصلحتنا المشروعة. الرسائل المرسلة إلينا عبر وسائل التواصل الاجتماعي تخضع للأرشفة الآلية بفضل أدوات متاحة ضمن كل خدمة اجتماعية (لا نحتفظ بها في نسخ احتياطية خاصة بنا) وتبقى متاحة لنا حتى تقوم أنت بحذفها. يمكنك الاطلاع على جميع الرسائل المتبادلة معنا في قسم الرسائل الخاصة. استخدامك لوسائل التواصل الاجتماعي يخضع للشروط وسياسات الخصوصية لمدراء هذه الخدمات، وهؤلاء المدراء يقدمون لك خدمات بشكل مستقل ومنفصل عنا. | المادة 6 الفقرة 1 البند ف من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) |
| التحليل والإحصاء باستخدام المعلومات المجهولة فقط | نقوم بأنشطة تحليلية وإحصائية باستخدام أدوات خاصة بنا وأدوات توفرها أطراف خارجية، مثل Google Analytics. ضمن أدوات التحليل والإحصائية، لدينا إمكانية الوصول إلى المعلومات المجهولة فقط. نستند في معالجة المعلومات المجهولة على مصلحتنا المشروعة، والتي تتمثل في إنشاء ومراجعة وتحليل الإحصاءات المتعلقة بنشاط المستخدمين على الموقع بهدف استخلاص استنتاجات تسمح بتحسين أنشطتنا مستقبلاً. من خلال الأدوات، لدينا نظرة عامة على مجموعة الإحصاءات والمعلومات غير المرتبطة بأشخاص محددين. يمكن العثور على معلومات مفصلة حول أدوات مقدمي الخدمات الخارجيين في القسم المخصص للأدوات التي نستخدمها. | المادة 6 الفقرة 1 البند ف من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) |
| التسويق الذاتي باستخدام المعلومات المجهولة فقط | نقوم بتنفيذ أنشطة تسويقية (مثل الإعلانات المدفوعة على سبيل المثال) باستخدام أدوات توفرها الأطراف الخارجية (مثل Meta/المعروفة سابقًا بـFacebook، Google). في إطار أدوات التسويق، لدينا وصول إلى المعلومات المجهولة فقط. نعتمد في معالجة المعلومات المجهولة على المصلحة المشروعة، والتي تتمثل في إنشاء وإجراء أنشطة تسويقية استنادًا إلى المعلومات المجهولة واستهداف الإعلانات ضمن الأنظمة الخارجية بناءً على المعلومات المجهولة، بهدف تسويق منتجاتنا وخدماتنا الخاصة. من خلال الأدوات، لدينا نظرة عامة على مجموعة الإحصاءات والمعلومات غير المرتبطة بأشخاص معينين. ستجد معلومات تفصيلية حول أدوات الأطراف الخارجية في القسم المخصص للأدوات التي نستخدمها. | المادة 6 الفقرة 1 البند ف من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) |
| تنظيم الحملات الترويجية | لزيادة مبيعات المنتجات / الخدمات، قد ننفذ حملات ترويجية متنوعة، بما في ذلك بالتعاون مع الشركاء الخارجيين. تحدد القواعد المتعلقة بتنظيم الحملات الترويجية في لوائح منفصلة. قد يختلف نطاق البيانات الشخصية التي نعالجها في سياق تنظيم حملة ترويجية اعتمادًا على نوع الحملة الترويجية. أساس معالجة بياناتك الشخصية هو مصلحتنا المشروعة، والتي في هذه الحالة تتمثل في التسويق وزيادة مبيعات منتجاتنا. | المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، المادة 6 الفقرة 1 البند ف من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) |
| توفير وظائف إضافية باستخدام المعلومات المجهولة فقط | ندمج على صفحاتنا مشغلات فيديو، وأدوات حسابية، وأدوات أخرى مقدمة من طرف ثالث. تعالج كل هذه الأدوات المعلومات المجهولة. نستند في معالجة المعلومات المجهلولة على المصلحة المشروعة، والتي تتمثل في هذه الحالة في توفير إمكانية استخدام وظائف إضافية على الموقع. من خلال الأدوات، ليس لدينا إمكانية الوصول إلى معلومات أخرى، وعلاوة على ذلك، هذه المعلومات غير ضرورية لنا – المعلومات المجهولة تُعالج فقط بهدف تشغيل الوظائف الإضافية. ستجد معلومات تفصيلية حول أدوات مقدمي الخدمات الخارجيين في القسم المخصص للأدوات التي نستخدمها. | المادة 6 الفقرة 1 البند ف من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) |
| تنفيذ الالتزامات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية | كمسؤولين عن البيانات الشخصية، نحن ملزمون بتنفيذ الالتزامات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية. وعليه، قد نعالج بياناتك الشخصية، إذا كان ذلك ضروريًا لأداء هذه الالتزامات (مثلًا، عند النظر في طلبك المتعلق ببياناتك الشخصية). يعتمد نطاق البيانات على البيانات الضرورية لأداء الالتزام وإثبات الامتثال للوائح GDPR. بالإضافة إلى ذلك، في هذه الحالة، نعتمد أيضًا على مصلحتنا المشروعة، والتي تتمثل في تأمين البيانات اللازمة لإظهار المسؤولية. | المادة 6 الفقرة 1 البند ج من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، المادة 6 الفقرة 1 البند ف من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) |
| الاعتبارات الأمنية، مثل الحماية من الهجمات الإلكترونية | نجمع معلومات حول السلوكيات المشتبه فيها من الناحية الأمنية للمستخدمين، مثل محاولات تسجيل الدخول الفاشلة، الدعوات لصفحات غير موجودة، محاولات تنفيذ سكريبتات وغيرها. قد تشمل هذه المعلومات بيانات شخصية مثل عنوان IP وعنوان البريد الإلكتروني. نحتفظ بالبيانات المكتسبة بهذه الطريقة عادةً لمدة 180 يومًا. الاستثناء هو عندما يربط نظامنا هذه البيانات بأي تهديدات أمنية، مثل عندما يتم إدراج عنوان IP الخاص بك في “القائمة السوداء”. في هذه الحالات، قد نحتفظ بها لفترة أطول. | المادة 6 الفقرة 1 البند ف من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) |
# 4: ما هي المعلومات التي نمتلكها عنك؟
لقد وصفنا نطاق البيانات المعالجة فيما يتعلق بكل غرض من أغراض المعالجة. المعلومات في هذا الشأن موجودة أعلاه، في النقطة #3 من سياسة الخصوصية. من بين البيانات، توجد معلومات مثل:
– الاسم واللقب،
– عنوان البريد الإلكتروني،
– رقم الهاتف،
– عنوان IP،
– عنوان الإقامة،
– بيانات الفاتورة (بما في ذلك الرقم الضريبي)،
– رقم الحساب المصرفي،
– تفاصيل الطلب المقدم،
– البيانات المجمعة في نظام البريد الإلكتروني،
– البيانات المتعلقة بالتقييمات المضافة،
– المعلومات المرئية في الملفات الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي،
– المعلومات الواردة في المراسلات،
– المعلومات المجهولة.
# 5: ما هي “المعلومات المجهولة”؟
نستخدم أدوات تجمع مجموعة من المعلومات عنك بخصوص استخدامك لموقعنا.
وهذا يشمل بشكل خاص المعلومات التالية:
– معلومات حول نظام التشغيل والمتصفح الإلكتروني،
– الصفحات الفرعية التي تم تصفحها،
– الوقت الذي تم قضاؤه على الموقع،
– الانتقالات بين الصفحات الفرعية المختلفة،
– النقرات على روابط معينة،
– حركات الماوس،
– تمرير الصفحة،
– المصدر الذي جئت منه إلى الموقع،
– الفئة العمرية التي تنتمي إليها،
– جنسك،
– موقعك التقريبي محدودًا بالمدينة،
– اهتماماتك أو تفضيلاتك الأخرى المحددة بناءً على نشاطك على الإنترنت،
– تسجيلات فيديو لجلساتك على مواقعنا،
– خرائط حرارية توضح سلوكياتك على مواقعنا.
تُعرف هذه المعلومات في هذه السياسة بـ “المعلومات المجهولة”.
بحد ذاتها، لا نعتبر المعلومات المجهولة بيانات شخصية، لأنها لا تسمح لنا بتحديد هويتك، ولا نقوم بدمجها مع البيانات الشخصية النموذجية التي نجمعها عنك.
مع ذلك، بالنظر إلى الحكم الصارم لمحكمة العدل الأوروبية والآراء المختلفة بين القانونيين، فإننا بحذر، في حالة تم تصنيف المعلومات المجهولة كبيانات شخصية، قدمنا أيضًا شرحًا مفصلاً في سياسة الخصوصية حول معالجة هذه المعلومات.
لا نستطيع توفير الوصول إلى المعلومات المجهولة عنك، لأنه لا يمكننا ربط أي من المعلومات المجهولة بمستخدم معين. من خلال الأدوات التي تجمع المعلومات المجهولة، لدينا وصول فقط إلى مجموعة من الإحصائيات والمعلومات غير المرتبطة بأشخاص محددين.
معالجة المعلومات المجهولة تتيح لنا توفير إمكانية استخدام الوظائف المتاحة على الموقع لك. بالإضافة إلى ذلك، يتم استخدام المعلومات المجهولة لأغراض تحليلية وإحصائية وتسويقية، مثل إعداد واستهداف الإعلانات.
يتم أيضًا معالجة المعلومات المجهولة من قبل مقدمي الأدوات وفقًا للوائحهم وسياسات الخصوصية الخاصة بهم. قد يستخدم هؤلاء المقدمون المعلومات لتقديم وتحسين الخدمات، إدارتها، تطوير خدمات جديدة، قياس فعالية الإعلانات، الحماية من الاحتيال والإساءة، وكذلك تخصيص المحتوى والإعلانات التي يتم عرضها على الخدمات والمواقع والتطبيقات المختلفة.
ستجد معلومات مفصلة متعلقة بذلك في القسم المخصص للأدوات التي نستخدمها.
# 6: من أين لدينا بياناتك الشخصية؟
في معظم الحالات، أنت من تزودنا بها مباشرةً.
على سبيل المثال، يحدث هذا عندما تسجل حساب مستخدم، تقدم طلبًا، ترسل شكوى أو تنسحب من عقد، تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة، أو تستخدم الوظائف المتاحة على موقعنا أو في الخدمات الخارجية (مثل وسائل التواصل الاجتماعي).
بالإضافة إلى ذلك، يمكن جمع بعض المعلومات عنك تلقائيًا من خلال الأدوات التي نستخدمها. يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول أدوات مقدمي الخدمات الخارجيين في القسم المخصص للأدوات التي نستخدمها.
في حالات استثنائية، قد نحصل على بياناتك الشخصية أيضًا من مصادر أخرى، على سبيل المثال، عندما يحدد صاحب العمل الذي يوظفك بياناتك كشخص للاتصال في المسائل المتعلقة بالعقد المبرم، أو عندما تمثل كيانًا يبرم عقدًا معنا.
# 7: هل البيانات آمنة؟
نحن نهتم بأمان بياناتك الشخصية.
قمنا بتحليل المخاطر المرتبطة بكل عملية معالجة لبياناتك، ثم قمنا بتنفيذ التدابير الأمنية وحماية البيانات الشخصية المناسبة.
نقوم بمراقبة حالة البنية التحتية التقنية باستمرار، نتدرب، نراجع الإجراءات المتبعة، ونقوم بإدخال التحسينات اللازمة.
# 8: متى سنحتفظ بالبيانات الشخصية؟
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية طالما كان ذلك مبررًا ضمن الهدف المحدد لمعالجة البيانات الشخصية، ولذلك تختلف فترات المعالجة حسب الغرض.
تذكر أن انتهاء معالجة بياناتك لغرض معين لا يؤدي بالضرورة إلى الحذف الكامل أو التدمير لبياناتك الشخصية، لأن نفس مجموعة البيانات قد تُعالج ضمن غرض آخر، للفترة المحددة لهذا الغرض. يحدث الحذف الكامل أو التدمير للبيانات عندما ننتهي من تحقيق جميع الأهداف وفي حالات أخرى محددة في الGDPR.
فيما يلي وصف لفترات المعالجة:
– حساب المستخدم – يتم معالجة البيانات المتعلقة بحساب المستخدم طوال فترة نشاط الحساب؛
– تنفيذ الطلبات والعقود – يتم “تجهيل” البيانات المتعلقة بالعقد بعد 6 سنوات (نحذف منها الأسماء والعناوين)؛
– الشكاوى والانسحاب من العقود – يتم معالجة البيانات المتعلقة بالشكاوى والانسحاب من العقود للفترة الضرورية لمعالجة الشكوى أو الانسحاب من العقد؛
– التقييمات – يتم معالجة البيانات المتعلقة بإضافة تقييم حتى تقوم بحذف التقييم؛
– الاتصال ومعالجة المراسلات – يتم معالجة البيانات المتعلقة بمعالجة المراسلات لفترة استمرار الاتصال بيننا؛
– الالتزامات الضريبية والمحاسبية – يتم معالجة البيانات المتعلقة بالالتزامات الضريبية والمحاسبية لمدة 6 سنوات؛
– النسخ الاحتياطية – يتم معالجة البيانات المتعلقة بالنسخ الاحتياطية حتى تفقد المعلومات الموجودة في الأرشيف قيمتها؛
– تحديد الحقوق والمطالبات والدفاع عنها – يتم معالجة البيانات المتعلقة بالمطالبات حتى تنتهي فترة تقادم المطالبات، وقد تختلف فترة التقادم حسب الأحكام القانونية المعمول بها (على سبيل المثال، قد تكون 3 سنوات للشركات و6 سنوات للمستهلكين)؛
– استهداف الإعلانات – يتم معالجة البيانات المتعلقة باستهداف الإعلانات حتى تفقد فعاليتها أو حتى تقدم اعتراضًا ناجحًا؛
– وسائل التواصل الاجتماعي – بشكل عام، ليس لدينا سيطرة على مدة احتفاظ بياناتك الشخصية في وسائل التواصل الاجتماعي. هي متاحة على خدمة Meta (المعروفة سابقًا بـFacebook) وفقًا للوائح وسياسات الخصوصية لهذه الخدمات. لا نستطيع حذف بياناتك من Meta – يمكنك فقط أن تفعل ذلك؛
– التحليل والإحصاء – يتم معالجة البيانات المتعلقة بالتحليل والإحصاء حتى تفقد فعاليتها أو حتى تقدم اعتراضًا ناجحًا؛
– التسويق الذاتي – يتم معالجة البيانات المتعلقة بالتسويق الذاتي حتى تفقد فعاليتها أو حتى تقدم اعتراضًا ناجحًا؛
– تنظيم الحملات الترويجية – يتم معالجة البيانات المتعلقة بتنظيم الحملات الترويجية للفترة اللازمة لإجراء الحملة الترويجية؛
– أدوات إضافية (مشغلات الفيديو، الأدوات الحسابية) – الأدوات الإضافية التي نستخدمها توفر محتوى من أطراف ثالثة، وليس لدينا تأثير على مدة معالجتها ولا نستطيع حذفها؛
– الالتزامات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية – سيتم معالجة البيانات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية حتى تفقد قيمتها، أو حتى تقدم اعتراضًا ناجحًا، أو حتى ينتهي الوقت المحدد لمسؤوليتنا كمسؤولين عن البيانات الشخصية.
– الأمان – بشكل عام لمدة 180 يومًا. الاستثناء هو في الحالات التي يربط فيها نظامنا هذه البيانات بأي تهديدات أمنية، مثل إذا تم إدراج عنوان IP الخاص بك على “القائمة السوداء”. في هذه الحالات، قد نحتفظ بها لفترة أطول.
في حال معالجتنا لبياناتك الشخصية استنادًا إلى موافقتك، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت: إما عبر اتخاذ إجراء معين أو بالتواصل معنا عبر بيانات الاتصال المحددة.
تذكر أن سحب الموافقة لا يؤثر على قانونية المعالجة التي تمت على أساس الموافقة قبل سحبها.
# 9: من هم المستلمون للبيانات الشخصية؟
نخاطر بالقول إن الأعمال التجارية الحديثة لا يمكن أن تعمل بدون الخدمات التي يقدمها أطراف ثالثة. نحن أيضًا نستفيد من مثل هذه الخدمات. بعض هذه الخدمات تتضمن معالجة بياناتك الشخصية.
مقدمو الخدمات الخارجيون، الذين يشاركون في معالجة بياناتك الشخصية، هم:
– مزود الاستضافة – لأغراض تخزين البيانات على الخادم، الشركة OVH؛
– مزود نظام البريد الإلكتروني – لأغراض استخدام نظام البريد الإلكتروني، الشركات Google (ضمن خدمة Gmail)؛
– مزود نظام الفوترة – لأغراض إصدار فاتورة، الشركة wfirma؛
– مزود الحوسبة السحابية – لأغراض تخزين النسخ الاحتياطية، الشركة Google؛
– مكتب المحاسبة – لأغراض استخدام الخدمات المحاسبية، الشركة Biuro Rachunkowe Hołub؛
– مزودو أدوات الأمان عبر الإنترنت – لأغراض الحماية من الهجمات الإلكترونية، الشركات Google (خدمة Google Captcha v3) و OVH؛
– المتعاقدون الفرعيون الآخرون، وخاصة مزودو الحلول التقنية – لأغراض التعاون مع متعاقدين فرعيين مختلفين الذين قد يكون لديهم وصول إلى بياناتك الشخصية إذا كانوا يقدمون خدمات في مجال يتطلب مثل هذا الوصول.
إذا كان هناك حاجة، قد يتم تقديم بياناتك إلى مستشار قانوني أو محام مرتبط بسرية مهنية. قد تنشأ الحاجة من الضرورة للاستفادة من المساعدة القانونية التي تتطلب وصولًا إلى ب
ياناتك الشخصية.
قد يتم أيضًا نقل بياناتك الشخصية إلى السلطات الضريبية في النطاق الضروري لتنفيذ الالتزامات الضريبية والمحاسبية. ويتعلق الأمر بشكل خاص بجميع الإقرارات، والتقارير، والبيانات المالية وغيرها من المستندات المحاسبية التي تحتوي على بياناتك الشخصية.
بالإضافة إلى ذلك، في حالة الضرورة، قد يتم توفير بياناتك الشخصية للكيانات والهيئات أو المؤسسات المخولة بالوصول إلى البيانات بموجب القانون، مثل الخدمات الشرطية، الأمنية، المحاكم، والنيابات العامة.
عندما يتعلق الأمر بالمعلومات المجهولة، يكون لمزودي الأدوات أو الإضافات التي تجمع المعلومات المجهولة الوصول إليها، مثل الشركات Google (ضمن خدمات Google Analytics)، Vimeo و Wolfram Research.
مزودو هذه الأدوات هم المسؤولون الذاتيون عن البيانات التي يتم جمعها فيها وقد يشاركون هذه البيانات وفقًا لشروطهم الخاصة في لوائحهم وسياسات الخصوصية، وهو أمر لا نملك تأثيرًا عليه.
# 10: هل نقوم بنقل البيانات إلى دول ثالثة أو منظمات دولية؟
نعم، بعض عمليات معالجة بياناتك الشخصية قد تتضمن نقلها إلى دول ثالثة (أي الدول غير الأعضاء في المنطقة الاقتصادية الأوروبية).
نقوم بنقل بياناتك الشخصية إلى دول ثالثة في سياق استخدام الأدوات التي تستخدم الموارد الموجودة في دول ثالثة، وبشكل خاص في الولايات المتحدة الأمريكية. مزودو هذه الأدوات يضمنون مستوى مناسب من حماية البيانات الشخصية من خلال آليات التوافق المناسبة المنصوص عليها في الGDPR، وبشكل خاص من خلال استخدام البنود التعاقدية القياسية.
حاليًا، يتم نقل بياناتك الشخصية إلى دول ثالثة في سياق استخدامنا للحلول التالية:
| نوع الحل | مزود الحل | الدولة الثالثة |
| استهداف الإعلانات | Google، Meta (المعروفة سابقًا بـFacebook) | الولايات المتحدة الأمريكية |
| أدوات إضافية | Google، Vimeo، Wolfram Research | الولايات المتحدة الأمريكية |
# 11: هل نستخدم التخصيص الشخصي؟
لا نتخذ قرارات تجاهك تعتمد بشكل كامل على المعالجة الآلية، بما في ذلك التخصيص الشخصي، والتي من شأنها أن تنتج عنها آثار قانونية تخصك أو تؤثر عليك بشكل ملحوظ بطريقة مماثلة.
صحيح أننا نستخدم أدوات قد تتخذ إجراءات معينة بناءً على المعلومات التي يتم جمعها من خلال آليات التتبع، لكننا نعتقد أن هذه الإجراءات لا تؤثر عليك بشكل كبير، لأنها لا تميز وضعك كعميل، ولا تؤثر على شروط العقد التي يمكن أن تبرمها معنا، إلخ.
من خلال استخدام أدوات معينة، قد نقوم، على سبيل المثال، بتوجيه إعلانات مخصصة لك بناءً على الأنشطة السابقة التي قمت بها ضمن الموقع، أو نقترح عليك منتجات قد تهمك. ومع ذلك، لا يزال لديك حرية الاختيار فيما إذا كنت ترغب في شراء المنتج الموصى به لك.
# 12: ما هي حقوقك؟
يمنحك الGDPR الحقوق التالية المحتملة المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية:
– الحق في الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها؛
– الحق في تصحيح (تعديل) بياناتك؛
– الحق في حذف بياناتك (إذا كنت تعتقد أنه لا يوجد أساس لنا لمعالجة بياناتك، يمكنك طلب منا حذفها)؛
– الحق في تقييد معالجة البيانات (يمكنك طلب منا تقييد معالجة البيانات لتخزينها فقط أو تنفيذ الإجراءات المتفق عليها معك، إذا كنت تعتقد أن لدينا بيانات غير صحيحة أو نقوم بمعالجتها دون أساس)؛
– الحق في الاعتراض على معالجة البيانات (لديك الحق في الاعتراض على معالجة البيانات على أساس المصلحة المشروعة؛ يجب عليك تحديد الحالة الخاصة التي تعتقد أنها تبرر توقفنا عن معالجة البيانات؛ سنتوقف عن معالجة بياناتك لهذه الأغراض، إلا إذا أظهرنا أن أسباب معالجة البيانات لها الأولوية على حقوقك أو أن بياناتك ضرورية لنا لتحديد أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية)؛
– الحق في نقل البيانات (لديك الحق في الحصول منا على بيانات شخصية قدمتها لنا على أساس العقد أو موافقتك في شكل منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا؛ يمكنك أيضًا تكليفنا بإرسال هذه البيانات مباشرة إلى كيان آخر)؛
– الحق في سحب الموافقة على معالجة البيانات الشخصية، إذا كنت قد أعطيت هذه الموافقة مسبقًا؛
الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية (إذا اعتقدت أننا نقوم بمعالجة البيانات بشكل غير قانوني، يمكنك تقديم شكوى بهذا الشأن إلى رئيس مكتب حما
ية البيانات الشخصية أو إلى سلطة إشرافية أخرى مختصة).
تم وصف قواعد تنفيذ الحقوق المذكورة أعلاه بالتفصيل في المواد 16-21 من الGDPR. نحن نشجعك على الاطلاع على هذه الأحكام.
من جانبنا، نعتبر من الضروري توضيح أن الحقوق المذكورة أعلاه ليست مطلقة ولن تكون متاحة لك بالنسبة لجميع عمليات معالجة بياناتك الشخصية.
نؤكد أن أحد الحقوق المذكورة أعلاه متاح لك دائمًا: إذا كنت تعتقد أننا انتهكنا أحكام حماية البيانات الشخصية عند معالجة بياناتك الشخصية، لديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية (رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية).
# 13: هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وما هي بالضبط؟
موقعنا الإلكتروني، مثل معظم المواقع الأخرى تقريبًا، يستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).
ملفات تعريف الارتباط هي معلومات نصية صغيرة، يتم تخزينها على جهازك النهائي (مثل الكمبيوتر، الجهاز اللوحي، الهاتف الذكي)، والتي يمكن لنظامنا الإلكتروني قراءتها (ملفات تعريف ارتباط خاصة بنا) أو لأنظمة إلكترونية لأطراف ثالثة (ملفات تعريف ارتباط لأطراف ثالثة).
يمكن تخزين معلومات معينة داخل ملفات تعريف الارتباط والتي يمكن لاحقًا للأنظمة الإلكترونية الوصول إليها لأغراض معينة.
بعض ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها يتم حذفها بعد انتهاء جلسة التصفح، أي بعد إغلاق المتصفح (ملفات تعريف الارتباط الجلسية).
ملفات تعريف الارتباط الأخرى يتم الاحتفاظ بها على جهازك النهائي وتمكننا من التعرف على متصفحك عند زيارتك التالية للموقع (ملفات تعريف الارتباط الدائمة).
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط بشكل عام، يمكنك الاطلاع على هذا المصدر.
# 14: على أي أساس نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نستخدم ملفات تعريف الارتباط بناءً على موافقتك، باستثناء الحالات التي تكون فيها ملفات تعريف الارتباط ضرورية لتقديم الخدمة بشكل صحيح عبر الإنترنت لك.
ملفات تعريف الارتباط التي ليست ضرورية لتقديم الخدمات عبر الإنترنت بشكل صحيح تبقى محظورة حتى تعطي موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط.
خلال زيارتك الأولى لموقعنا، نعرض عليك رسالة تطلب موافقتك مع إمكانية إدارة ملفات تعريف الارتباط، أي القرار بشأن الموافقة على ملفات تعريف الارتباط التي توافق عليها والتي ترغب في حظرها.
يمكنك تغيير هذه الإعدادات في أي وقت، على سبيل المثال هنا: الإعدادات.
# 15: هل يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط؟
نعم، يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك.
يمكنك حظر جميع ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط المحددة. يمكنك أيضًا حظر ملفات تعريف الارتباط لمواقع محددة. في أي وقت، يمكنك أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط التي تم حفظها مسبقًا وبيانات المواقع والإضافات الأخرى.
توفر متصفحات الويب أيضًا إمكانية استخدام وضع التصفح الخفي. يمكنك استخدامه إذا كنت لا تريد تسجيل معلومات حول الصفحات التي تمت زيارتها والملفات التي تم تنزيلها في سجل التصفح والتنزيل. يتم حذف ملفات تعريف الارتباط التي تم إنشاؤها في وضع التصفح الخفي عند إغلاق جميع نوافذ هذا الوضع.
هناك أيضًا إضافات للمتصفحات تتيح التحكم في ملفات تعريف الارتباط، مثل Ghostery. قد توفر برامج إضافية، خاصة البرامج المضادة للفيروسات وغيرها، خيارات للتحكم في ملفات تعريف الارتباط.
بالإضافة إلى ذلك، تتوفر على الإنترنت أدوات تتيح التحكم في بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط، خاصة لـإدارة إعدادات الإعلانات السلوكية بشكل جماعي.
نوفر لك أيضًا إمكانية التحكم في ملفات تعريف الارتباط مباشرةً من موقعنا.
لقد قمنا بتنفيذ آلية خاصة لإدارة ملفات تعريف الارتباط، والتي تتيح لك حظر ملفات تعريف الارتباط التي لا ترغب فيها.
تذكر أن تعطيل أو تقييد ملفات تعريف الارتباط قد يجعل من الصعب استخد
ام بعض الوظائف المتاحة على مواقعنا وقد يؤدي إلى صعوبات في استخدام المواقع التي تستخدم ملفات تعريف الارتب
على سبيل المثال، إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط Vimeo، فقد يصبح مشغل الفيديو الخاص بمقاطع الفيديو على Vimeo التي تم تنفيذها على مواقعنا غير متاح لك.
# 16: لأي أغراض نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا؟
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، والداخلية، تُستخدم لضمان العمل الصحيح للآليات المختلفة لمواقعنا، مثل:
– تذكر محتويات سلة التسوق لفترة محددة بعد إضافة المنتجات المختارة إليها،
– التحقق من ما إذا كنت قد سجلت الدخول وتجنب الحاجة إلى تسجيل الدخول على كل صفحة فرعية.
كما يتم تخزين معلومات حول الإعدادات المحددة بواسطتك لملفات تعريف الارتباط في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
# 17: ما هي ملفات تعريف الارتباط لأطراف ثالثة المستخدمة؟
يمكنك العثور على قائمة الأدوات التي تتطلب استخدام ملفات تعريف الارتباط ووصف ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في الملحق الموجود في نهاية هذه السياسة الخاصة بالخصوصية.
# 18: هل نتتبع سلوكياتك داخل الموقع؟
نعم، نستخدم أدوات من مزودي خدمات خارجيين تتضمن جمع معلومات حول أنشطتك على مواقعنا.
تم وصف هذه الأدوات بالتفصيل في الملحق الخاص بسياسة الخصوصية هذه.
# 19: هل نستهدفك بإعلانات موجهة؟
لا نستهدفك بأي إعلانات موجهة على موقعنا.
ومع ذلك، نقوم بالإعلان في خدمة Meta (المعروفة سابقًا بـFacebook) حيث قد نستهدفك بإعلانات موجهة، أي موجهة لمجموعات محددة معرفة بناءً على معايير مختلفة مثل العمر، الجنس، الاهتمامات، المهنة، العمل، الأنشطة التي تم اتخاذها مسبقًا على مواقعنا.
تم وصف هذه الأدوات بالتفصيل في الملحق الخاص بسياسة الخصوصية هذه.
# 20: كيف يمكنك إدارة خصوصيتك؟
تجد الإجابة على هذا السؤال في العديد من أجزاء سياسة الخصوصية هذه عند وصف الأدوات المختلفة، الإعلان السلوكي، الموافقة على الكوكيز، إلخ.
ومع ذلك، لراحتك، جمعنا مرة أخرى هذه المعلومات في مكان واحد. فيما يلي قائمة بالطرق لإدارة خصوصيتك:
– إعدادات الكوكيز في متصفح الويب الخاص بك؛
– إضافات للمتصفحات تدعم إدارة الكوكيز، مثل Ghostery؛
– برامج إضافية لإدارة الكوكيز؛
– وضع التصفح الخفي في متصفح الويب الخاص بك؛
– إعدادات الإعلان السلوكي، مثل youronlinechoices.com؛
– آلية إدارة الكوكيز من خلال موقعنا (الإعدادات)؛
– خيار عدم المشاركة في Google Analytics؛
– إعدادات إعلانات Meta.
# 21: هل هناك شيء آخر يجب أن تعرفه؟
كما ترى، موضوع معالجة البيانات الشخصية، استخدام ملفات تعريف الارتباط، وإدارة الخصوصية بشكل عام معقد للغاية. بذلنا قصارى جهدنا لتوفير أكبر قدر ممكن من المعلومات المهمة لك في هذا الوثيقة.
إذا كان هناك أي شيء غير واضح بالنسبة لك، تريد معرفة المزيد، أو ترغب ببساطة في مناقشة خصوصيتك، فلا تتردد في الكتابة إلينا على: contact@mathkiwi.com.
# 22: هل يمكن تعديل هذه السياسة الخاصة بالخصوصية؟
نعم، قد نعدل هذه السياسة الخاصة بالخصوصية، خاصةً بسبب التغيرات التكنولوجية وتغييرات اللوائح القانونية.
إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، ستتلقى إشعارًا بأي تغيير في سياسة الخصوصية. تصبح التعديلات على سياسة الخصوصية سارية المفعول بعد مرور 7 أيام على الأقل من إشعارك بها.
جميع النسخ السابقة من سياسة الخصوصية مرتبطة أدناه.
ملحق سياسة الخصوصية
قائمة الأدوات التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط
| Cookie | Type | Duration | Description |
|---|
